จากประสบการณ์นะ ผมไม่แน่ใจว่าคนอื่นเป็นไหม
เท่าที่ติดตั้ง ClarkConnect ให้ลูกค้า ปัญหาที่เจอบ่อย ก็คือ
- การสลับเส้นของ ClarkConnect ค่อนข้างเอ๋อ บางครั้งก็ปกติ บางครั้งก็เพี้ยนๆ แปลกๆ
- การเชื่อมต่อ PPP แบบ MultiWAN ก็มักจะเกิด Offline บ่อยโดยไม่ทราบสาเหตุ
- การทำงานของ Squid ไม่ค่อยทน ชอบ process หาย เปิดสัก 4-5 วัน จะต้อง restart ใหม่
- กราฟในการแสดงผลก็ไม่ค่อยชัดเจน มองดูยาก
- โมดูลต่าง ๆ ก็จำเป็นต้องรองรับ ClarkConnect ถึงจะใช้งานได้
- รองรับ H/W ได้น้อย โดยเฉพาะ Gigabit LAN Card
- การติดตั้ง ClarkConnect ส่วนมากจะเป็นตัว DEMO แล้วนำมาใช้เทคนิคเพื่อให้ใช้ฟรีกัน
ผมไม่แน่ใจว่า ท่านที่ใช้ ClarkConnect กันอยู่เจอสาเหตุเหล่านี้บ้างไหม จะต้อง Restart แล้วก็จะปกติเหมือนเดิม
จนระยะหลังมานี้ ผมติดตั้งให้ลูกค้าเป็น Ubuntu หมดแล้ว ไม่รับติดตั้ง ClarkConnect เนื่องจากปัญหาที่กล่าวมา
ถ้าท่านที่ใช้ ClarkConnect อยู่แล้วเจอปัญหาอย่างที่ผมกล่าวมา ลองเปลี่ยนมาศึกษา Ubuntu ดูครับ
แต่ถ้าท่านที่ใช้ ClarkConnect แล้วราบรื่น ไม่มีปัญหาอะไร ก็ใช้ต่อเถอะครับไม่ต้องเปลี่ยน แต่อย่าลืมเรื่องลิขสิทธิ์นะครับ
ส่วนตัว Ubuntu นั้น
- ข้อเสีย คือ ยากต่อการติดตั้ง เลยไม่ค่อยมีใครติดตั้งให้กับลูกค้า เพราะต้องทำสคิปเองใหม่ทั้งหมด
- ไม่มี หน้าเวป ให้จัดการ ทำให้ยาก และลูกค้าไม่ค่อยชอบ เนื่องจากใช้งานยาก
ส่วนความประทับใจในตัว Ubuntu ก็คือ
- OS Free 100% และถูกต้องแน่นอน ไม่จำเป็นต้องใช้เทคนิควิธีอะไรในการแก้เพื่อให้ใช้งานได้
- เร็วกว่า นิ่งกว่า เสถียรกว่า เนื่องจากทดสอบการใช้งานจริง จากลูกค้า 40 กว่าแห่ง จนมั่นใจแล้ว
- ทำงานได้ถูกต้องไม่เอ๋อ ไม่ค้าง หรือหยุดทำงาน เปิดใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงเป็นเวลากว่า 100 วัน ไม่มีปัญหา
- รองรับ Hardware ได้มากขึ้น เนื่องจากมี Source Code สามารถทำการ Compile เพิ่มเข้าไปได้
- สามารถนำไปใช้งานได้อย่างสบายใจ ไม่ต้องกังวลว่าไปแอบใช้โปรแกรมของคนอื่น ไม่ต้องรอใครสร้าง add-on มาแจก
- ระบบ Ubuntu ตัวนี้ ไม่สามารถ Remote ด้วย User root ได้ ทำให้มีความปลอดภัยมากขึ้น
- มีโปรแกรมประยุกต์เสริม มากมาย เช่น cacti, netstat-nat, no-ip, bwm-ng, iptraf ซึ่งสามารถ apt-get มาได้อย่างง่ายดาย
ใจจริงอยากให้ศึกษา Ubuntu กันไว้ เนื่องจากว่า มันพัฒนาได้ไกลกว่า ClarkConnect ไม่ต้องกังวลใจเรื่องลิขสิทธิ์ เพราะถ้าหากสามารถติดตั้ง Ubuntu ได้แล้ว เท่ากับว่า เราสามารถสร้าง Server ขึ้นมาเองได้ โดยไม่ต้องพึ่ง Software ของคนอื่น เป็น Software ที่ฟรีและถูกต้อง 100%